¿A quiénes compartimos tus datos?

Desde Mercado Pago no vendemos ni comercializamos datos que identifiquen a nuestros usuarios. 

Mercado Pago podrá ceder, transmitir y/o transferir tus datos personales a los siguientes terceros que sean encargados de tratamiento y/o conforme a lo previsto en los artículos 17 y/o 23 de la Ley 18.331 (según sea aplicable):

A quiénes compartimos tus datos MP

  • Proveedores de servicios:

    Son terceros que contratamos para que actúen en nombre de Mercado Pago y presten un servicio, siguiendo nuestras instrucciones, de conformidad a lo que establecimos en esta Declaración de Privacidad para mejorar o facilitar las operaciones de nuestra plataforma, como:

    a) Medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, para obtener el pago por los servicios o productos contratados, así como brindarte protección respecto de los  productos adquiridos.

    b) Proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, y proveedores de servicios tecnológicos

    c) Centros de atención al cliente.

    d) Empresas que gestionen programas de fidelidad para otorgarte beneficios.

    e) Agencias de publicidad o marketing.

    f) Consultoras que analizan datos.

    g) Agencias de cobranzas.

    h) Entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos, con la finalidad de verificar tu información. 

Nuestros Proveedores de Servicios sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encargue Mercado Pago.

  • Aliados comerciales:

    Socios comerciales con los que Mercado Pago tiene una relación de colaboración, para ofrecerte sus promociones, productos y servicios o de marcas compartidas y/o en cumplimiento de obligaciones legales.

    Además, podemos compartir información de los usuarios con nuestros socios comerciales, con el fin de prevenir acciones fraudulentas y garantizar un entorno seguro y sustentable en nuestra plataforma.


    Buscamos siempre que se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, a través de la firma de acuerdos o convenios. Entre ellos se encuentran las empresas adquirentes, procesadoras de pago u otras similares y las redes de cobranza radicadas en Uruguay que se encuentran listadas aquí.

  • Grupo empresarial:

    Sociedades que pertenezcan a nuestro grupo y operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los servicios y productos de Mercado Pago.Entre ellos se encuentran las empresas del grupo que listan aquí.

  • Contraparte en la transacción:

    Usuarios de las plataformas de Mercado Pago para ponerse en contacto con otros usuarios en el marco de transacciones.

  • Autoridades públicas:

    Autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia necesiten datos o determinen compartirlos con terceros, sin necesidad de que exista una citación ejecutiva o judicial, con las finalidades de:

    (a) Colaborar en la in vestigación y denunciar cualquier accionar delictivo, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a Mercado Pago y/o a sus usuarios


    (b) Proteger un interés público, la administración de justicia, el ejercicio o defensa de un determinado derecho en un proceso judicial o administrativo,

    y/o la resolución de controversias.

    (c) Dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

  • Intervinientes en Disputas:

    Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir entre usuarios o entre cualquier empresa del grupo corporativo de Mercado Pago y usuarios.
  • Desarrolladores:

    Dentro del marco y condiciones del Programa de Desarrolladores de Mercado Libre 

  • Entidades públicas y/o privadas que prestan servicios de información crediticia

    Siempre que la legislación lo permita, podremos compartir con entidades públicas o privadas que brindan servicios de información o riesgo crediticio, datos vinculados a tu comportamiento crediticio o al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.

  • Otros usuarios de los Sitios y/o Servicios:

    Podremos divulgar tus datos personales a otros usuarios de los Sitios y/o los Servicios, entidades o terceros cuando evaluemos que hay motivos suficientes para considerar que tu actividad es sospechosa (intento de cometer un delito o perjudicar a otras personas).

En caso que decidamos compartir tus datos con terceros diferentes a los que mencionamos en esta Declaración de privacidad, pediremos tu consentimiento previo. 

Nos das tu consentimiento expreso e informado para que podamos ceder, transmitir o transferir tus datos personales a los destinatarios indicados en este apartado.

No seremos responsables por el uso indebido que haga cualquier tercero con tus datos personales, al ser ellos quienes directamente recolecten y/o traten tus datos.

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